Review klantenwensen zuidasdok

In opdracht van de Stadsregio Amsterdam heeft TransTec een review uitgevoerd van de klanteisen voor het ontwerp van het te realiseren bus- en tramstation, de toeleidende bus- en tramroutes en de samenhang met de rest van het te realiseren OV-knooppunt in het project Zuidasdok (het ondergronds brengen van een deel van de infrastructuur in de Zuidas-zone in Amsterdam). Bij de aanbesteding van Zuidasdok wordt gebruik gemaakt van de methodiek van Systems Engineering. Onderdeel van die methodiek is dat alle stakeholders klanteisen (Client Requirement Specifications, ofwel CRS) formuleren waaraan het ontwerp moet voldoen. Vanuit haar verantwoordelijkheid voor het lokale en regionale openbaar vervoer is de Stadsregio Amsterdam een van die stakeholders. 

 

De review heeft geresulteerd in aanbevelingen voor structurering en aanscherping van de klanteisen, waarbij een indeling is gehanteerd in eindsituatie, realisatiefase, robuustheid en toekomstvastheid.

 

Stadsregio Amsterdam, 2014

Contactpersoon: Halima Dahri